سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجررفاف
نحن في رفاف (نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا.
١. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقع رافاف، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقات الائتمان أو الدفع الإلكتروني (يتم تخزينها بشكل آمن ومشفر).
- معلومات الجهاز والتصفح: مثل عنوان الـ IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تزورها على موقعنا.
٢. كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتسهيل الطلبات والشحن.
- تحسين خدماتنا وتقديم تجربة تسوق مخصصة.
- التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات الجديدة أو العروض الترويجية.
- حماية موقعنا من الأنشطة الاحتيالية وضمان أمان معلوماتك.
٣. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض المعلومات مع:
- شركات الشحن لتوصيل المنتجات.
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
- جهات قانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
٤. حماية المعلومات
نحن نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية. يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن باستخدام تقنيات التشفير الحديثة، ونتخذ خطوات للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات.
٥. حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية.
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية في أي وقت.
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع رفاف ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص محتوى الموقع بناءً على تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
٧. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.